返品・返金したい

DARE 製品で返品・返金ができる注文は、アプリケーションを使用していない場合に限ります。
詳しい内容は下記をご確認ください。

返品・返金をする

DARE 製品で返品・返金ができる注文は、
通常、次のすべての条件に当てはまる場合のみ DARE の裁量にて承っております。

1. 注文から7日以内であること
2. アプリケーションを一度もライセンス認証していないこと
   
   

返品・返金を行いたい場合は、お問い合わせ窓口より、次の内容を明記の上お問い合わせください。

① DARE にご登録のメールアドレス
② 返金・返品を行いたい製品
③ 返金・返品を行いたい理由

返金手続きが完了すると、1週間以内に返金お知らせのメールが届きますので
ご確認をお願いいたします。
なお、返品・返金条件に該当しない場合は、マイページで解約処理を行うことで次月からの更新を止めることが可能です。
解約については下記の記事をご参照ください。

■契約中のライセンスを解約したい

返品・返金が出来ない例

次のような場合は、いかなる場合も返品・返金は承れません。

1. 有償版を契約したが、思っていた機能と違った・使えなかった
   →有償版契約前に、無料体験版での機能の確認を推奨しております。
   　有償版契約後にお客様都合でのご返金は承れませんので予めご了承ください。
   
   
2. いつの間にか無料体験版から有償版契約に切り替わっていた
   → ご注文画面に
   「※体験版の期限が切れた日から、1 ヶ月版のサブスクリプションが自動購入されます。」
   　と記載されております。
   
   
3. 注文から７日を過ぎてしまった
   → 7日を過ぎた注文については、ライセンス認証を行っていない場合でも
   　返品・返金の対象外となります。
   　ご自身でご解約いただきますようお願いいたします。